Lees onze voorwaarden zorgvuldig door
Onderstaande algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen en diensten van RemyPower, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Definities
1.1 RemyPower
RemyPower: de eenmanszaak/vennootschap die diensten verricht en/of producten levert, gevestigd te Kuiperij 1, 1185XS Amstelveen en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 95674187.
1.2 Opdrachtgever
De (rechts)persoon die met RemyPower een overeenkomst aangaat of hierover in onderhandeling treedt.
1.3 Overeenkomst
De tussen RemyPower en Opdrachtgever tot stand gekomen overeenkomst, inclusief deze algemene voorwaarden en eventuele bijlagen en aanvullende afspraken.
1.4 Diensten
Alle door RemyPower aangeboden en/of uitgevoerde werkzaamheden, waaronder (maar niet beperkt tot) onderhoud, reparatie, inspectie, advies, installatie, logistieke ondersteuning en aanverwante werkzaamheden.
1.5 Producten
Alle door RemyPower geleverde zaken, onderdelen, materialen en apparatuur, al dan niet in combinatie met Diensten.
1.6 Schriftelijk
Elke vorm van communicatie die op schrift is vastgelegd, waaronder e-mail en digitale ondertekening.
Toepasselijkheid
2.1 Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, opdrachten, overeenkomsten en overige rechtsverhoudingen tussen RemyPower en Opdrachtgever, ongeacht de wijze van totstandkoming.
2.2 Afwijkingen
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk door RemyPower zijn bevestigd. In dat geval blijven de overige bepalingen onverkort van kracht.
2.3 Voorwaarden Opdrachtgever
De toepasselijkheid van algemene (inkoop)voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2.4 Nietigheid
Indien een bepaling in deze voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De nietige/vernietigde bepaling wordt vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.
Offertes en totstandkoming overeenkomst
3.1 Vrijblijvendheid
Alle offertes, prijsopgaven en voorstellen van RemyPower zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte uitdrukkelijk een termijn voor aanvaarding is vermeld.
3.2 Geldigheidsduur
Tenzij anders vermeld, hebben offertes een geldigheidsduur van 30 dagen na dagtekening.
3.3 Totstandkoming
De overeenkomst komt tot stand zodra Opdrachtgever de offerte of opdrachtbevestiging schriftelijk of elektronisch heeft aanvaard, of zodra RemyPower – met instemming van Opdrachtgever – feitelijk is gestart met de uitvoering van de werkzaamheden of levering.
3.4 Gegevens Opdrachtgever
Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van alle door of namens hem verstrekte gegevens waarop de offerte of overeenkomst is gebaseerd.
Prijzen en betaling
4.1 Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn exclusief btw en eventuele andere heffingen van overheidswege, alsmede exclusief transport-, verpakkings-, verwijderings- en administratiekosten, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
4.2 Meer- en minderwerk
Alle prijzen zijn gebaseerd op de tijdens de offerte geldende omstandigheden. Wijzigingen in opdracht, specificaties of omstandigheden kunnen leiden tot meer- of minderwerk, dat afzonderlijk wordt gefactureerd tegen de op dat moment geldende tarieven.
4.3 Betalingstermijn
Betaling dient te geschieden binnen de op de factuur vermelde termijn (standaard 14 dagen na factuurdatum), zonder verrekening of opschorting, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
4.4 Te late betaling
Bij overschrijding van de betalingstermijn is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Vanaf dat moment is Opdrachtgever de wettelijke (handels)rente verschuldigd en komen alle redelijke (buiten)gerechtelijke incassokosten voor zijn rekening.
4.5 Opschorting levering
RemyPower heeft het recht verdere leveringen en/of werkzaamheden op te schorten zolang Opdrachtgever niet volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.
Uitvoering van de overeenkomst
5.1 Zorgvuldigheid
RemyPower zal de overeenkomst naar beste inzicht, vermogen en volgens de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
5.2 Planning
Termijnen voor uitvoering of oplevering zijn indicatief en nimmer fataal, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen.
5.3 Inschakelen derden
RemyPower is gerechtigd bij de uitvoering van de overeenkomst derden in te schakelen. Waar mogelijk wordt Opdrachtgever hierover geïnformeerd.
5.4 Wijzigingen in de opdracht
Wijzigingen in de opdracht op verzoek van Opdrachtgever kunnen gevolgen hebben voor prijs, planning en (technische) uitvoering. Dergelijke wijzigingen worden schriftelijk bevestigd en als meerwerk gefactureerd, tenzij anders overeengekomen.
Verplichtingen van de opdrachtgever
6.1 Medewerking
Opdrachtgever stelt alle informatie, toegang, voorzieningen en medewerking ter beschikking die nodig zijn voor een correcte uitvoering van de overeenkomst (waaronder toegang tot locatie, machines, installaties, documentatie en relevante contactpersonen).
6.2 Veiligheid
Opdrachtgever zorgt voor een veilige werkomgeving, naleving van toepasselijke veiligheidsvoorschriften en het inlichten van RemyPower over eventuele risico's op locatie.
6.3 Voorkomen schade
Opdrachtgever treft redelijke maatregelen om schade aan eigendommen van RemyPower en/of derden te voorkomen.
6.4 Gevolgen tekortschieten
Schade en/of kosten ontstaan doordat Opdrachtgever zijn verplichtingen niet (tijdig of volledig) nakomt, komen voor rekening en risico van Opdrachtgever.
Levering, transport en risico
7.1 Leveringscondities
Levering van Producten vindt plaats volgens de tussen partijen overeengekomen leveringscondities (bijvoorbeeld conform Incoterms), welke op de orderbevestiging kunnen worden vermeld.
7.2 Risico-overgang
Het risico van verlies of beschadiging van Producten gaat over op Opdrachtgever op het moment dat de zaken het magazijn van RemyPower verlaten of op het moment van feitelijke aflevering op de overeengekomen locatie.
7.3 Transport
Transport geschiedt op kosten en risico van Opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Eventuele transportverzekeringen worden enkel afgesloten indien dit expliciet is afgesproken en komen voor rekening van Opdrachtgever.
7.4 Opslag
Indien Opdrachtgever de Producten niet op de overeengekomen datum kan of wil afnemen, is RemyPower gerechtigd de zaken voor rekening en risico van Opdrachtgever op te slaan en eventuele extra kosten in rekening te brengen.
Inspectie, gebreken en klachten
8.1 Inspectieplicht
Opdrachtgever is verplicht de geleverde Producten en uitgevoerde Diensten direct na ontvangst respectievelijk uitvoering te inspecteren op zichtbare gebreken en conformiteit.
8.2 Klachttermijnen
Zichtbare gebreken dienen uiterlijk binnen 7 dagen na levering/oplevering schriftelijk aan RemyPower te worden gemeld. Niet-zichtbare gebreken dienen binnen 7 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen de geldende garantietermijn, schriftelijk te worden gemeld.
8.3 Documentatie
RemyPower kan foto’s, meetgegevens, logs en rapportages opstellen voor vastlegging van de staat vóór, tijdens en na de werkzaamheden. Deze kunnen worden gebruikt ter onderbouwing van advies, facturatie en eventuele garantieafhandeling.
8.4 Gevolgen te late melding
Indien klachten niet binnen de gestelde termijnen worden gemeld, vervallen alle aanspraken van Opdrachtgever ter zake van de betreffende gebreken.
Garantie
9.1 Productgarantie
Op geleverde Producten is de garantie van toepassing zoals verstrekt door de fabrikant of leverancier. De inhoud en duur van deze garantie kunnen per product verschillen.
9.2 Garantie op arbeid
Op door RemyPower uitgevoerde werkzaamheden wordt, tenzij anders overeengekomen, een garantie op arbeid verleend van 3 maanden na oplevering, beperkt tot herstel van gebreken die aantoonbaar het gevolg zijn van een fout in de uitvoering door RemyPower.
9.3 Uitsluitingen
Geen garantie wordt verleend in geval van:
– normale slijtage of veroudering;
– onjuist, ondeskundig of onoordeelkundig gebruik;
– wijzigingen, reparaties of interventies door Opdrachtgever of derden zonder toestemming van RemyPower;
– gebreken als gevolg van externe invloeden (zoals brand, waterschade, overspanning, vandalisme).
9.4 Garantieafhandeling
Indien sprake is van een gerechtvaardigd beroep op garantie, zal RemyPower naar eigen keuze overgaan tot herstel, vervanging of terugbetaling van (een deel van) de factuurwaarde van het betreffende onderdeel van de overeenkomst.
Aansprakelijkheid
10.1 Directe schade
De aansprakelijkheid van RemyPower is beperkt tot directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst.
10.2 Maximumbedrag
De aansprakelijkheid van RemyPower is per gebeurtenis (waarbij een reeks samenhangende gebeurtenissen als één gebeurtenis wordt beschouwd) beperkt tot het bedrag van de voor de betreffende opdracht gefactureerde (netto)vergoeding.
10.3 Uitsluiting gevolgschade
RemyPower is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, waaronder – maar niet beperkt tot – gederfde winst, productie- of stilstandschade, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie en reputatieschade.
10.4 Opzet of grove schuld
De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet in geval van opzet of grove schuld van RemyPower of haar leidinggevend personeel.
10.5 Verjaring
Iedere aanspraak op schadevergoeding vervalt indien deze niet binnen 12 maanden na ontdekking van de schade schriftelijk bij RemyPower is ingediend.
Overmacht
11.1 Begrip overmacht
Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van RemyPower onafhankelijke omstandigheid die de nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhindert, ook indien deze ten tijde van het sluiten van de overeenkomst reeds te voorzien was.
11.2 Voorbeelden
Overmacht omvat onder meer: storingen in elektriciteits- of datanetwerken, pandemieën, overheidsmaatregelen, oorlog, stakingen, brand, natuurrampen, extreme weersomstandigheden, uitval van leveranciers en transportproblemen.
11.3 Gevolgen
In geval van overmacht is RemyPower gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten voor de duur van de overmachtssituatie of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn.
Intellectuele eigendom
12.1 Eigendom rechten
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot door RemyPower geleverde ontwerpen, rapporten, tekeningen, adviezen, software, documentatie, werkwijzen en andere (digitale) materialen berusten uitsluitend bij RemyPower of haar licentiegevers.
12.2 Gebruik door opdrachtgever
Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor het beoogde interne gebruik, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
12.3 Verbod verveelvoudiging
Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van RemyPower is het Opdrachtgever niet toegestaan om deze materialen te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden ter beschikking te stellen, behoudens voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst.
Privacy en gegevensbescherming
13.1 Verwerking persoonsgegevens
Voor zover RemyPower in het kader van de overeenkomst persoonsgegevens verwerkt, gebeurt dit conform de toepasselijke privacywetgeving (waaronder de AVG).
13.2 Doeleinden
Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor het uitvoeren van de overeenkomst, het verbeteren van dienstverlening, administratieve doeleinden en voor zover noodzakelijk om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.
13.3 Verwerkersovereenkomst
Indien RemyPower als verwerker optreedt voor Opdrachtgever, zullen partijen zo nodig een afzonderlijke verwerkersovereenkomst sluiten.
13.4 Beveiliging
RemyPower treft passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.
Duur, opschorting en beëindiging
14.1 Duur overeenkomst
De overeenkomst wordt aangegaan voor de duur die partijen zijn overeengekomen. Bij gebreke daarvan geldt dat de overeenkomst eindigt na voltooide levering/uitvoering van de overeengekomen werkzaamheden.
14.2 Opschorting
RemyPower is gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten indien Opdrachtgever zijn verplichtingen niet (tijdig) nakomt of indien er gegronde vrees bestaat dat Opdrachtgever niet zal nakomen.
14.3 Ontbinding
RemyPower kan de overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden, zonder ingebrekestelling en zonder schadeplichtig te zijn, indien:
– Opdrachtgever in verzuim is;
– surseance van betaling of faillissement van Opdrachtgever is aangevraagd of uitgesproken;
– de onderneming van Opdrachtgever wordt geliquideerd of beëindigd.
14.4 Gevolgen beëindiging
In geval van beëindiging blijven de betalingsverplichtingen voor reeds geleverde Diensten en Producten onverminderd van kracht.
Eigendomsvoorbehoud
15.1 Eigendom
Alle door RemyPower geleverde Producten blijven eigendom van RemyPower totdat Opdrachtgever alle uit de overeenkomst voortvloeiende betalingsverplichtingen volledig is nagekomen.
15.2 Beschikkingshandelingen
Zolang geen volledige betaling heeft plaatsgevonden, is het Opdrachtgever niet toegestaan de Producten te verpanden of anderszins te bezwaren. Doorverkoop in het kader van normale bedrijfsuitoefening is slechts toegestaan indien dit gebruikelijk is en schriftelijk niet is uitgesloten.
15.3 Terugname
Indien Opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt, is RemyPower gerechtigd de onder eigendomsvoorbehoud geleverde Producten terug te nemen. Opdrachtgever zal daaraan alle medewerking verlenen.
Toepasselijk recht en geschillen
16.1 Toepasselijk recht
Op alle offertes, overeenkomsten en daaruit voortvloeiende rechtsverhoudingen tussen RemyPower en Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
16.2 Bevoegde rechter
Geschillen die voortvloeien uit of samenhangen met de overeenkomst zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar RemyPower is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.
16.3 Voorrang
In geval van tegenstrijdigheid tussen een vertaalde versie van deze voorwaarden en de Nederlandstalige versie, prevaleert de Nederlandstalige tekst.
Slotbepalingen
17.1 Wijziging voorwaarden
RemyPower is gerechtigd deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden treden in werking op het aangegeven tijdstip en gelden ook voor bestaande overeenkomsten, met inachtneming van eventuele wettelijke vereisten.
17.2 Overdracht rechten en plichten
Opdrachtgever mag rechten en verplichtingen uit de overeenkomst niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van RemyPower overdragen aan derden.
17.3 Rangorde
In geval van strijdigheid tussen de tekst van de overeenkomst, een bijlage en deze algemene voorwaarden, geldt de volgende rangorde, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen:
1) de schriftelijke overeenkomst;
2) de bijlagen en eventuele specifieke (project)afspraken;
3) deze algemene voorwaarden.
Vragen over de voorwaarden?
Neem contact op als je uitleg wilt of een specifieke afspraak wilt vastleggen.
- ✓Heldere uitleg
- ✓Afspraken op maat
- ✓Alles zwart op wit